お買い物ガイド

・配送方法、送料
・発送までの期間
・お支払い方法
・変更、キャンセルについて
・返品、交換について
・ギフトラッピング
・納品書(明細書)
・領収書
・ご注文情報の不備や商品返送時の対応
・メールマガジンの配信停止
・アカウントの削除・退会

 

| 配送方法、送料

配送先は、国内のみ承っております。

ポスト便(日本郵便クリックポスト)
送料:全国一律 180円

※配送の日時指定は出来ません。
※配送中の破損、紛失・盗難等の補償がございません。(ご返金、代替品の提供はできかねますので、予めご了承ください。)
※ポストに入らない場合は手渡し、または不在票が投函されることがございます。
※お届け日数は、発送後2~4日(沖縄、離島にお住まいの場合は約7〜10日)ほどです。

宅配便(日本郵便ゆうパック)
送料:全国一律 880円

※恐れ入りますが到着日のご希望がある場合は、個別にご連絡ください。
お問い合わせはこちら

※配送事故の際は、お手数おかけいたしますが、お客様ご自身で日本郵便へのお問い合わせ、および補償対応のお手続きをお願いいたします。

| 発送までの期間

ご注文完了後の翌営業日から3営業日以内に発送手配いたします。
※土 / 日 / 祝日は発送作業をお休みしております。予めご了承ください。

| お支払い方法

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

【エクスプレスチェックアウト】
Apple Pay / Google Pay / Shop Pay
※各サービスに登録されているクレジットカード等が利用できます。
※詳細はそれぞれのサイトをご確認ください。

【クレジットカード】
VISA / Master / AMEX / JCB

●Shop Payへの登録について
詳しくはこちらをご覧ください。

| 変更、キャンセルについて

ご注文後のご注文内容の変更・キャンセルはお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
ご注文確定前に、商品の色、価格、お送り先などを必ずご確認ください。

| 返品、交換について

商品お届けから7日以内にご開封ください。

当社に不手際があった場合
商品の品質には万全を期しておりますが、お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より7日以内にお問い合わせフォームにてご連絡いただきますようお願いいたします。

ご注文内容や状況を確認の上、速やかに代替品対応などをさせていただきます。
※代替品の在庫がない場合、ご返金対応させていただく場合がございます。

なお、お届けから7日を過ぎた商品、ならびにご使用済みの商品の交換や返品はお受けいたしかねますので、ご了承下さい。

お客様のご都合による場合
お客様のご都合による返品、交換はお受けしておりません。予めご了承ください。
※商品には、革の傷、シワ、血筋や色ムラ等の個体差がございます。お届けした商品のイメージが異なる場合の返品、交換もお受けできかねますので、予めご了承ください。

| ギフトラッピング

mini、またはslimslim2ギフトラッピングをご用意しています。
その他商品のラッピングは承っておりません。予めご了承ください。

| 納品書(明細書)

商品に納品書(明細書)は同梱しておりません。
お客様ご自身のアカウントページでお買上げ明細をご確認いただけます。

【お買上げ明細のご確認方法】
1)アカウントページにログインします。
2)ご注文番号をクリックすると、お買上げ明細が表示されます。

| 領収書

領収書の発行は行っておりません。恐れ入りますが、決済業者様より発行されるご利用明細書をご利用ください。

| ご注文情報の不備や商品返送時の対応

ご入力情報の不備等で、配送手配できない場合
メールにてご連絡させていただきます。メール送付後5日間以内にご連絡がとれない場合、キャンセル手続きを取らせていただきます。

ご住所の入力ミスや、ご不在等により当店に商品が返送された場合
メールにてご連絡させていただきます。メール送付後5日間以内にご連絡がとれない場合、キャンセル手続きを取らせていただきます。発送時の送料及び返送時の送料、決済手数料を差し引いた金額をご返金いたします。なお、再配送を行う場合には、返送時の送料に加え、再配送にかかる費用をご負担いただきます。

| メールマガジンの配信停止

メールマガジンの末尾にある「登録解除」をクリックしてください。

| アカウントの削除・退会

usfl公式オンラインストアにご登録いただいた、氏名・住所・メールアドレス等の個人情報の削除をご希望の場合、下記の手順でご連絡くださいますようお願いいたします。

1.アカウントにログインしてください。

2.お問い合わせフォームより、アカウント削除ご希望の旨をご連絡ください。
※お問い合わせフォームに入力されている氏名・メールアドレスは変更せずに送信してください。